1. Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le formulaire type figurant à la section 5, sans que cela soit obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.
2. Destinataire de la rétractation
Adressez votre rétractation à : 99 Pandas UG (haftungsbeschränkt), Im Holzberg 12, 73732 Esslingen am Neckar, Allemagne.
Téléphone : +49 711 25280609
E-mail: info@99pandas.de
3. Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire de votre part ; ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour vous.
Si vous avez demandé que la prestation de services commence pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu'au moment où vous nous avez informés de votre rétractation, par rapport à l'ensemble des prestations prévues par le contrat.
4. Début immédiat et extinction du droit de rétractation
Lors de la souscription d'un abonnement, vous confirmez expressément que nous devons commencer la prestation immédiatement.
Votre droit de rétractation s'éteint par anticipation lorsque nous avons intégralement fourni le service, à condition que vous ayez donné votre accord exprès avant le début de l'exécution et que vous ayez reconnu en même temps perdre votre droit de rétractation en cas d'exécution complète du contrat par nos soins.
Tant que la prestation n'est pas intégralement fournie, votre droit de rétractation subsiste. Pour la période déjà utilisée, nous facturons alors le montant proportionnel décrit à la section 3.
5. Formulaire type de rétractation
Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, complétez ce formulaire et renvoyez-le-nous. Son utilisation est facultative.
- À l'attention de : 99 Pandas UG (haftungsbeschränkt), Im Holzberg 12, 73732 Esslingen am Neckar, Allemagne, info@99pandas.de
- Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous (*)
- Commandé le (*) / reçu le (*)
- Nom du (des) consommateur(s)
- Adresse du (des) consommateur(s)
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)
- Date
- (*) Rayez la mention inutile.